2024-25シーズン クラブバンビシャス 自動継続更新のお知らせ
いつもバンビシャス奈良を熱く応援いただき、ありがとうございます。
2024-25シーズンのクラブバンビシャス会員への自動継続更新についてお知らせです。
自動更新対象の方
・2023-24シーズン クラブバンビシャスにWEBページからご入会いただき、クレジットカードにて年会費をお支払いいただいた方（全グレード対象）
※以下に該当する方は自動継続の対象外となります。
・WEBページからご入会いただき、コンビニ決済もしくはPayPay支払いにて年会費をお支払いいただいた方（全グレード対象）
・試合会場にてご入会いただいた方（入会用紙記入方式）
・Bリーグチケットのファンクラブマイページ内、「自動継続設定変更」にて「自動継続しない」に変更された方
・2023-24シーズンのジュニア会員で2024-25シーズンはジュニア会員の対象外となる方
※ご登録いただいているクレジットカードの有効期限切れ、利用限度額の超過、利用停止の場合、自動継続は行われません。
※2024年6月30日までにご入会いただいた場合、7月1日に自動決済されることはございません（二重決済はされません）。
自動継続更新の詳細
■自動継続更新日
2024年7月1日（月）
※自動継続を希望されない方は2024年6月30日（日）までに自動継続更新設定の解除をお願いいたします。
■2024-25シーズンの自動継続更新前に、継続設定を解除したい場合
2024-25シーズンの自動継続更新設定を解除したい場合は、下記URLよりBリーグチケットのファンクラブマイページにログインしていただき、2024年6月30日（日）までに「自動継続設定変更」メニューより、「自動継続をしない」を選択し、ご登録願います。
■グレードを変更したい場合
自動継続更新の場合、グレードを変更することができません。
グレードの変更を希望される方は、6月30日までにご自身でご入会いただくか、Bリーグチケットのファンクラブマイページにて自動継続設定を解除していただく必要がございます。
※6月30日までにご自身でご入会いただいた場合、自動継続で二重決済されることはございませんのでご安心ください。
自動継続更新設定の解除方法
下記「手続きはこちら」ボタンより、Bリーグチケットのファンクラブマイページにログインしお手続きをお願いいたします。
なお、一度自動継続設定を解除した場合、再度自動継続更新を希望することはできません。ファンクラブへの入会をご希望の場合は、再度お客様ご自身でご入会手続きをお願いいたします。
※自動継続完了後（自動決済後）のグレード変更、キャンセルや返金をお受けすることはできませんので、ご注意ください。また、お客様が上記の解除手続きを期日までに完了されなかった場合、グレード変更、キャンセル、返金には応じかねますので、必ずご対応いただきますようお願いいたします。
クレジットカードの変更について
クレジットカードの変更はできかねます。自動決済は2023-24シーズン入会時のクレジットカードで決済されます。そのため、別のクレジットカードで決済希望の場合は、マイページにて自動継続更新の設定を解除いただき、お客様自身でご希望のクレジットカードで再度、ご入会手続きをお願いいたします。
価格・特典内容について
昨シーズンから各グレード、価格の変更はございません。
特典内容は変更がございますので、バンビシャス奈良公式ホームページ内ファンクラブページより内容を必ずご確認ください。
よくある質問
Q：2024-25シーズンの自動継続更新（自動決済）はいつ行われますか？
A：2024年7月1日に自動継続更新されます。
Q：自動継続更新は解除できますか？
A：できます。Bリーグチケットのファンクラブマイページにて、「自動継続をしない」に設定を変更可能です。※一度解除すると再び自動継続の申込をすることはできませんので、ご注意ください。
Q：自動継続更新（決済）で引き落としされるクレジットカードがわかりません。また、クレジットカードの変更はできますか？
A：自動継続更新は2023-24シーズンのファンクラブ入会時に決済を行ったクレジットカードで処理されます。どのクレジットカードを使われたかをお調べすることはできませんので、お客様自身で前回入会時の明細書をご確認願います。また、クレジットカードの変更はできません。変更を希望される場合は自動継続更新の設定を解除し、ご自身で改めてご入会手続きをお願いいたします。
Q：2023-24シーズンに自動継続更新対象のレギュラー会員でしたが、2024-25シーズンはゴールド会員に変更したいです。
A：自動継続更新の場合、グレードの変更はできません。下記いずれかの方法でグレードを変更し、ご入会手続きをお願いいたします。
方法①：2024年6月30日までにお客様ご自身でご希望のグレードにご入会ください。なお、2024年7月1日に自動決済にて二重決済されることはございませんのでご安心ください。
方法②：2024年6月30日までにBリーグチケットのファンクラブマイページで「自動継続をしない」に設定を変更していただき、7月1日以降にご希望のグレードにご入会手続きをお願いいたします。
Q：「コンビニ決済」で入会しましたが自動継続はできますか？
A：できません。コンビニ決済、PayPay支払いならびに窓口入会（試合会場等にて申込用紙記入方式）の方は自動継続行使の対象外です。
Q：2023-24シーズン中にランクアップをしたのですが、
A：ランクアップされた方は自動継続更新の対象にはなりません。
Q：今年から大学生になりました。2023-24シーズンに自動継続対象のジュニア会員でしたが、自動継続はどうなりますか？
A：ジュニア会員の対象外となった方は、自動継続更新（決済）は行われません。その他のグレードにて入会を希望される場合はWEBまたは会場にてご入会手続きをお願いいたします。
Q：自動継続更新を解除するのを忘れてしまい、自動継続更新されてしまいました。年会費の返金はしていただけますか？
A：できかねます。自動継続完了後のキャンセル・返金は一切応じられません。あらかじめご了承願います。
Q：間違えて自動継続更新を解除してしまいました。再度自動継続更新を申し込むことはできますか？
A：できかねます。自動継続更新は行われませんので、あらためてご自身でご入会手続きをお願いいたします。
Q：自動継続更新した場合、特典のサイズ選択はどうすればいいですか？
A：入会特典のアンケートは7月以降にBリーグチケットのファンクラブマイページでご回答いただきます。準備が整い次第、あらためてWEBやメールなどでご案内させていただきます。
